Über Mars Wrigley
Mars Wrigley ist der weltweit führende Hersteller von Schokolade, Kaugummi, Pfefferminzbonbons und fruchtigen Süßwaren. Mars Wrigley beschäftigt weltweit rund 30.000 Mitarbeiter und ist in rund 70 Ländern tätig. Mars Wrigley mit Hauptsitz in Chicago, Illinois, USA, vertreibt seine weltberühmten Marken, darunter M&M’s®, Snickers®, Twix®, Skittles® und Orbit®, in mehr als 180 Ländern.
Das Problem
Bei dem 8-Zoll-Readco-Extruder von Mars Wrigley, der für das Mischen von Zucker und Maissirup zuständig ist, traten Lagerausfälle auf. Obwohl man für die Schwingungsanalyse auf ein externes Unternehmen zurückgriff, wurden nicht alle Probleme und deren Ursachen erkannt. Ebenso gab es Probleme mit den Kondensatableitern, wobei einige Ableiter sogar fälschlicherweise als defekt gemeldet wurden.
Die Fehldiagnosen des externen Unternehmens führten bei Mars Wrigley zu kostspieligen Reparaturen und langen Ausfallzeiten, was sich negativ auf die Produktionskapazität des Unternehmens auswirkte. Man erkannte schnell, dass die für diese Dienstleistungen entstandenen Kosten angesichts der unzureichenden Ergebnisse nicht zu rechtfertigen waren.
Um diese Probleme anzugehen, erkannte Mars Wrigley die Notwendigkeit, die eigenen internen Kapazitäten auszubauen, und verfolgte daher einen proaktiven Ansatz bei der Wartung und Reparatur von Geräten. Ziel war es, die Mitarbeiter so zu schulen, dass sie Ultraschalluntersuchungen der Stufe 1 durchführen können, um Geräteausfälle umgehend zu erkennen und zu beheben. Das Unternehmen setzte sich weiterhin für die Verbesserung der internen Kompetenzen ein, in der Hoffnung, Ausfallzeiten zu minimieren, Kosten zu senken und den reibungslosen Ablauf der Fertigungsprozesse sicherzustellen.
Die Lösung
Da bei früheren Auftragnehmern wesentliche Komponenten eines soliden Zuverlässigkeitsprogramms fehlten, hielt es Mars Wrigley für wichtig, wieder auf ein internes Zuverlässigkeitsprogramm umzusteigen und dabei insbesondere auf die Zustandsüberwachung von Lagern mit einem Schwerpunkt auf Lagern und Getrieben zu setzen. Zu diesem Zweck entschied man sich für das Gerät „Ultraprobe 15.000“ in Kombination mit der DMS- und der Spectralyzer-Software von UE Systems. Das Ultraprobe 15.000 nutzt Ultraschall zur Analyse aller Komponenten – von Lagern und elektrischen Systemen bis hin zu Kondensatableitern und Leckagen. In Verbindung mit der DMS- und Spectralyzer-Software kann dieses einzelne Handgerät problemlos jeden Aspekt der Anlagenausrüstung prüfen und in einem Bericht dokumentieren.
Dieser neue, unternehmensinterne Ansatz würde es Mars Wrigley ermöglichen, seine Anlagen umfassend, genauer und einheitlicher zu überwachen. Auf diese Weise wäre das Unternehmen zudem in der Lage, etwaige Probleme umgehend zu erkennen und zu beheben und gleichzeitig ein besseres Verständnis dafür zu gewinnen, warum diese Probleme auftraten. Mit diesem Wissen ausgestattet könnten sie dann die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass dieselben Probleme in Zukunft erneut auftreten.
Die Ergebnisse
Mars Wrigley konnte bereits unmittelbar nach der Einführung des Ultraprobe 15.000 in Verbindung mit der DMS- und Spectralyzer-Software erste Vorteile verzeichnen. Die Berichtsfunktionen dieser Software erwiesen sich als besonders hilfreich, da sie es den Teammitgliedern ermöglichten, Daten sofort einzusehen, ohne auf einen externen Dienstleister angewiesen zu sein. Durch die Festlegung von Alarmschwellen konnten sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und umgehend Reparaturaufträge erteilen, wodurch das Unternehmen sowohl Zeit als auch Geld einsparte. Früher dauerte es bis zu vier Wochen, bis ein Problem gemeldet wurde, doch nun erhalten sie Daten in Echtzeit, die es ihnen ermöglichen, schnell zu handeln.
Insgesamt hat das Ultraprobe 15.000 Mars Wrigley dabei geholfen, Zeit zu sparen, die Effizienz zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Der Erfolg des Geräts hat zudem dazu beigetragen, die Unterstützung des technischen Werksleiters zu gewinnen, was seinen Wert für das Unternehmen noch weiter unterstreicht. Indem man potenziellen Problemen vorgreift, gelang es dem Unternehmen, ein besseres Verständnis dafür zu gewinnen, warum es zu den Ausfällen kam und wie sich solche Probleme in Zukunft vermeiden lassen. Darüber hinaus fühlten sich die Mitarbeiter mit dem Ultraprobe 15.000 besser für ihre Arbeit gerüstet, und andere Abteilungen bekundeten sogar Interesse daran, das Gerät auszuleihen.
Zusammenfassung
- Der Readco-Extruder von Mars Wrigley war von Lagerausfällen betroffen: Die Beauftragung eines externen Unternehmens erwies sich als Herausforderung. Aufgrund der fehlerhaften Diagnosen dieses Unternehmens führten vorzeitiger Verschleiß der Lager zu kostspieligen Reparaturen und langwierigen Ausfallzeiten, was sich negativ auf die Produktionskapazität auswirkte.
- Mars Wrigley stellte auf ein internes Zuverlässigkeitsprogramm um: Ziel war es, die Mitarbeiter auf das Niveau I zu schulen und ihnen so die Fähigkeit zu vermitteln, Ausfälle an Anlagen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- Lösung: Das Gerät „Ultraprobe 15.000“ in Kombination mit der DMS- und Spectralyzer-Software ermöglichte es Mars Wrigley, sich mithilfe der Lagerzustandsüberwachung gezielt auf seine Lager und Getriebe zu konzentrieren. Dieses Gerät ermöglichte es dem Unternehmen, seine Anlagen umfassend, wesentlich genauer und einheitlicher zu überwachen, wodurch es ein besseres Verständnis dafür gewann, warum diese Lagerausfälle auftraten und wie sich ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden lassen.
- Mars Wrigley erkannte sofortige Vorteile: Mars Wrigley erkannte fast augenblicklich die Vorteile des Einsatzes des Ultraprobe 15.000. Darüber hinaus erwiesen sich die Berichtsfunktionen von DMS und Spectralyzer als besonders hilfreich, da sie eine sofortige Datenanzeige ermöglichten. Durch die Festlegung von Alarmschwellenwerten konnten potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und Reparaturmaßnahmen zügig eingeleitet werden, was sowohl Zeit als auch Geld sparte.
- Verbesserte Zuverlässigkeit durch ein besseres Verständnis: Insgesamt hat die Ultraprobe 15.000 dem Unternehmen Mars Wrigley dabei geholfen, Zeit zu sparen, die Effizienz zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Indem man potenziellen Problemen zuvorkam, gelang es dem Unternehmen, ein besseres Verständnis dafür zu gewinnen, warum die Ausfälle auftraten und wie diese künftig verhindert werden können.